Das Hotel Riu Playacar Playa del Carmen ist eine komfortable 5-Sterne-Unterkunft, die circa 10 Minuten mit dem Auto von der Nuestra Señora del Carmen und ca. 2 km vom Portal Maya entfernt liegt. Das Resort verfügt über ein À-la-carte- Restaurant, eine Pool- Bar und bietet die Möglichkeit, ein Fitnesscenter zu nutzen.
Das Hotel im Bezirk Playacar Beach von Playa del Carmen liegt in rund 4 km Entfernung vom Xcaret Öko-Themenpark und in etwa 3 km Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten wie dem Cenote Carwash. Kulturelle Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind das Museo Frida Kahlo Playa del Carmen (2,1 km) und das 3D Museum of Wonders (2,2 km). Zu den nahe gelegenen Familienattraktionen gehört der Xplor Park und liegt in einer Entfernung von ca. 15 Fahrminuten vom Riu Playacar.
Die Zimmer bieten einen Blick aufs Meer und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar. In Badezimmern werden eine getrennte Toilette und eine Dusche zur Verfügung gestellt. Die privaten Bäder sind zudem mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten einen Haartrockner und Badelaken.
Es gibt 5 Restaurants, darunter das The Palms und das Jade, die italienischen und internationalen Gerichte anbieten. Das Restaurant serviert internationale Küche.
